쿠폰 코드 등록 방법은 아래 내용을 참고해 확인해 주시기 바랍니다.■ 쿠폰 코드 등록 방법- Android: [지휘관 프로필 > 설정 > 선물 코드]- iOS: 쿠폰 코드 입력 페이지로 접속해 등록https://promocode.residentevil-survivalunit.com- 지휘관 ID 확인: 지휘관 프로필 > ID 확인

BIOHAZARD Survival Unit의 아이템 확률 정보를 안내드립니다.2026년 10월 08일 기준으로 작성되었으며,자세한 내용은 아래와 같습니다. 영웅 모집고급 모집분류아이템수량확률영웅마빈 브래너10.14%로버트 켄도10.14%타이론 헨리10.14%마크 윌킨스10.14%캐서린 워런10.14%알리사 애쉬크로프트10.14%베카 울렛10.14%타이렐 패트릭10.14%미하일 빅터10.14%마빈 브래너의 파일13.25%로버트 켄도의 파일13.25%타이론 헨리의 파일13.25%마크 윌킨스의 파일13.25%캐서린 워런의 파일13.25%알리사 애쉬크로프트의 파일13.25%베카 울렛의 파일13.25%타이렐 패트릭의 파일13.25%미하일 빅터의 파일13.25%머피 시커10.35%브래드 비커스10.35%머피 시커의 파일17.88%브래드 비커스의 파일17.88%영웅 스킬북전설 영웅 탐험 스킬북11.00%전설 영웅 필드 스킬북11.00%에픽 영웅 탐험 스킬북14.50%에픽 영웅 필드 스킬북14.5

계정 연동은 게임 내 좌측 상단의 지휘관 프로필 터치 후 [설정 > 계정 관리 > 계정 연동] 메뉴에서 진행하실 수 있습니다.  ※ 보안 강화 및 데이터 손실 방지를 위해 계정 연동을 권장드립니다.

결제한 상품 관련해 문제가 발생했다면, 아래 항목을 기재하여 고객센터로 문의 접수를 부탁드립니다.  1. 구글 결제 정보 확인 방법 - Google 결제 센터 접속(https://payments.google.com/) - [로그인] > [거래내역] > [문제 상품 선택]  2. 결제 정보 확인 후 아래 양식으로 작성 후 문의 접수 ■ 결제 상세 정보 - 계정 ID:  - 지휘관 이름: - 구글 계정 - 결제 일시:  - 구매한 상품명:  - 결제 영수증: - 주문번호: (GPA.로 시작하는 번호) - 요청 사항: (상품 지급 or 결제 취소) ※ 정확한 결제 정보 확인을 위해 반드시 결제 내역 스크린 샷을 첨부해 주셔야 합니다.

BIOHAZARD Survival Unit의 행운 뽑기 확률 정보를 안내드립니다.BIOHAZARD Survival Unit의 행운 뽑기 확률 변경 사항에 대해 안내해 드립니다.2026년 10월 6일 기준으로 작성되었으며, 자세한 내용은 아래와 같습니다.[기존] 행운 뽑기아이템명수량확률무료 젬500000.05%전설 공용 영웅의 파일100.40%전설 장비 강화 부품200.40%영웅 장비 행운 상자200.40%에픽 조명탄29.00%장비 레벨업 경험치 재료 100exp414.00%행동력 10616.50%고급 조명탄416.50%영웅 경험치 1K6019.00%훈련 가속 5분2023.75%합계100%[변경]행운 뽑기아이템명수량확률전설 공용 영웅의 파일50.40%전설 장비 강화 부품100.40%영웅 장비 행운 상자100.40%에픽 조명탄19.00%장비 레벨업 경험치 재료 100exp214.00%행동력 10316.50%고급 조명탄216.50%영웅 경험치 1K3019.00%훈련 가속 5분1023.80