게임 실행 중 검은 화면, 튕김, 멈춤 현상 등의 문제가 발생한 경우 아래 내용을 참고해 다시 한번 확인해 주시기 바랍니다.

 ■ 기기 OS 버전 및 게임 앱이 최신 버전인지 확인

 - Android: 설정 > 소프트웨어 업데이트

 - iOS: 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트

 - Google Play 스토어(App Store)에서 게임 앱 최신 버전인지 확인

 ■ 실행 중인 다른 앱 종료 및 기기 재부팅 후 실행

 ■ 게임 앱 삭제 후 재설치

 위 조치 후에도 문제가 계속된다면, 기기 사양을 확인해 주세요.

 ■ 최소 사양

 - Android: 갤럭시 S7 이상 / Android OS 6.0 이상 / RAM 2GB 이상 / 여유 저장공간 3GB 이상

 - iOS: iPhone 7 이상 / iOS 12.0 이상 / RAM 2GB 이상 / 여유 저장공간 3GB 이상