ゲームがダウンロードできません。(iOS) | BIOHAZARD Survival Unit
BIOHAZARD Survival Unit システム
ゲームがダウンロードできません。(iOS)

App Storeからゲームが正常にダウンロードできない場合は、以下の内容をご確認のうえ、再度お試しください。


■ Wi-Fiまたはモバイルネットワーク接続の状態を確認する

 - LTE/5Gなどモバイルデータをご利用の場合は、[モバイルデータ通信でのアプリのダウンロード]項目をご確認ください。

 - [設定]→[App Store]→[モバイルデータ通信]→[アプリのダウンロード]


■ 端末のストレージ容量を確認する

 - [設定]→[ 一般]→[ iPhoneストレージ]→[不要なアプリを選択]→[Appを取り除く]または[Appを削除]


■ App Storeを終了後再起動および端末の再起動


 - アプリスイッチャーでApp Storeを完全に終了したあと、再起動してください。

 - 端末を再起動したうえで、あらためてダウンロードをお試しください。


■ 対応OSの確認:iOS 12.0以上

 - [設定]→[一般]→[情報]にて、iOSのバージョンをご確認ください。