ゲームのダウンロード後、インストールが正常にされない場合は、以下の内容をご確認のうえ、再度お試しください。
■ ストアアプリの強制終了および再起動
- Android: [設定]→[アプリ]→[Google Playストア]→[強制終了]を実行後、Google Playストアを再起動してください。
- iOS: ホーム画面でApp Storeを上方向にスワイプして終了し、App Storeを再起動してください。
■ バックグラウンドアプリの整理とストレージの確保
- 使用していないアプリを終了してください。
- 写真・動画・ダウンロードフォルダの整理などにより、十分なストレージ空き容量を確保してください。
上記をお試しいただいても問題が解消されない場合は、お手数ですがアプリを一度削除し、再インストールしていただくことをおすすめいたします。