ゲームのインストール中に問題が発生しました。(読み込みが終わらない、途中で止まるなど) | BIOHAZARD Survival Unit
BIOHAZARD Survival Unit システム
ゲームのインストール中に問題が発生しました。(読み込みが終わらない、途中で止まるなど)

ゲームのダウンロード後、インストールが正常にされない場合は、以下の内容をご確認のうえ、再度お試しください。


■ ストアアプリの強制終了および再起動

 - Android: [設定]→[アプリ]→[Google Playストア]→[強制終了]を実行後、Google Playストアを再起動してください。

 - iOS: ホーム画面でApp Storeを上方向にスワイプして終了し、App Storeを再起動してください。


■ バックグラウンドアプリの整理とストレージの確保

 - 使用していないアプリを終了してください。

 - 写真・動画・ダウンロードフォルダの整理などにより、十分なストレージ空き容量を確保してください。


上記をお試しいただいても問題が解消されない場合は、お手数ですがアプリを一度削除し、再インストールしていただくことをおすすめいたします。