游戏无法下载!(Android) | Resident Evil Survival Unit
Resident Evil Survival Unit 系统
游戏无法下载!(Android)

A. 如果于Google Play商店无法正常下载游戏,请参考以下内容再次确认。


■ 确认Wi-Fi或网络连接状态

- 请在稳定的网络环境下尝试(建议Wi-Fi)

- 使用LTE/5G数据时请确认是否开启了流量节省模式

- [设置 > 连接 > 流量监控 > 流量节省模式]

※ 流量节省模式确认路径可能因设备而略有差异。


■ 清除Google Play商店缓存

- [设置 > 应用程序 > Google Play商店 > 存储空间 > 清除缓存]


■ 确认设备存储空间

- [设置 > 应用程序 > 已安装应用程序 > 存储空间] 清除缓存

- [设置 > 设备维护 > 存储空间] 删除垃圾桶及未使用的应用程序

※ 确保存储空间的路径可能因设备而略有差异。


■ OS最低规格确认:Android OS 6.0以上

- [设置 > 手机信息 > 软件信息] 确认Android版本