A. 如購買的商品發生問題,請填寫以下項目向客服中心提出諮詢。
1. Google付款資訊確認方法
- 前往Google付款中心(https://payments.google.com/)
- [登入] > [交易紀錄] > [選擇問題商品]
2. 確認付款資訊後,請以下列格式填寫後提交諮詢
■ 付款詳細資訊
- 帳號ID:
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- 付款時間:
- 購買的商品名稱:
- 訂單收據:
- 訂單號碼:(以GPA.開頭的號碼)
- 需求事項:(商品發放 or 取消訂單)
※ 為了正確確認付款資訊,煩請務必附上訂單收據截圖。