ギフトコードの登録方法は、以下の手順をご確認ください。■ ギフトコード登録方法- Android: [指揮官プロフィール]→[設定]→[ギフトコード]- iOS: ギフトコード入力ページよりご登録ください [こちら]※クーポンコードを入力する際は、前後にスペースが含まれていないか必ず確認してください。※指揮官IDの確認方法: [指揮官プロフィール]→[ID]にて確認可能

いつも『BIOHAZARD Survival Unit』をご利用いただき、誠にありがとうございます。『BIOHAZARD Survival Unit』におけるアイテムの提供割合について、以下のとおりご案内いたします。本情報は2026年7月2日時点での内容となりますので、ご確認ください。 リクルート分類アイテム数量割合英雄のファイル英雄 : マービン・ブラナー10.14%英雄 : ロバート・ケンド10.14%英雄 : タイローン・ヘンリー10.14%英雄 : マーク・ウィルキンス10.14%英雄 : キャサリン・ウォーレン10.14%英雄 : アリッサ・アッシュクロフト10.14%英雄 : ベッカ・ウーレット10.14%英雄 : タイレル・パトリック10.14%英雄 : ミハイル・ヴィクトール10.14%マービン・ブラナーのファイル13.25%ロバート・ケンドのファイル13.25%タイローン・ヘンリーのファイル13.25%マーク・ウィルキンスのファイル13.25%キャサリン・ウォーレンのファイル13.25%アリッサ・アッシュクロフトのファイル13.25%ベッカ・ウーレットのファイル13.

本ゲームは国・地域ごとに異なるパブリッシャーが運営しております。👉 [サービス提供国・地域の確認はこちら]パブリッシャーが異なる場合、アプリバージョン(JOYCITY版 / アニプレックス版)も異なるため、同一サーバーでのプレイはできません。つまり、異なるバージョンのアプリをご利用の場合、フレンド追加、同盟への加入、同一サーバーへの接続ができません。友達と一緒にプレイする場合は、ご利用中のアプリ情報をご確認の上、同じサービスバージョンのアプリでアクセスしてください。👉 [ご利用中のアプリを確認する]

アカウント連携の解除(変更)をご希望の場合、アカウントを安全に保護するため、ご本人様確認が完了した後に解除が可能です。迅速かつ正確な対応を行うため、下記の必要事項をご記入のうえ、サポートセンターまでお問い合わせください。■ お問い合わせ時の記載事項 - アカウントID： - 連携解除を希望するプラットフォームおよびメールアドレス： - 決済領収書のスクリーンショット：※ 連携の解除後、新しいメールアドレスでの連携はお客様ご自身で行っていただく必要があります。※ アカウント連携の変更は、まずサポートセンターにお問い合わせのうえ連携解除を行った後、ゲーム内にて改めて新しい情報での連携をお願いいたします。※ 解除のお手続きの過程で、ご本人様確認のために特定日時の決済領収書など追加資料のご提出をお願いする場合がございます。

アカウント連携は、ゲーム内の画面左上にある[指揮官プロフィール]をタップし、[設定]→[アカウント管理]→[アカウント連携]にてお手続きいただけます。※セキュリティ強化およびデータ損失防止のため、アカウント連携を強く推奨しております。