感谢各位指挥官对《Resident Evil Survival Unit》的关注！

为了让游戏能顺畅运行，以下为指挥官说明我们建议的最低配置需求。

请在游玩前确认指挥官的设备规格，以在最佳环境下享受游戏。

✅ 最低配置需求

- Android：OS 6.0以上 / Galaxy S7以上 / 剩余存储空间3GB以上

- iOS：iOS 12.0以上 / iPhone 7以上 / 剩余存储空间3GB以上

※ 即使符合上述规格，仍可能因设备状态(存储空间、发热、后台应用程序等)而影响游戏顺畅运行。

若游戏中遇到问题，请参考以下说明。

✅ 游戏无法启动或强制关闭时

- 请关闭其他正在运行的应用程序后重新尝试运行。

- 请重新启动设备后再运行游戏。

- 请确认账号是否已完成绑定后，尝试删除并重新安装App。

✅ 发生画面卡顿 / 无法触控的情况时

- 请至游戏内游戏设置中将画面品质设置选项调整为"低"。

- 若设备发热或根据电池状态也可能影响游戏运行，还请知悉。

✅ 若以上方法仍无法解决问题

- 请向客服中心咨询并提供以下信息：

・使用中的设备名称及OS版本

・问题发生时间点及详细状况

・提供相关截图(如可能的话)

👉 【客服中心链接】

我们将尽全力提供更优质的游戏环境。

谢谢。